NOTRE OFFRE


VENTE
MANAGEMENT
TELEPHONE
RH
TECHNIQUE
DIVERS

Développer son leadership dans sa prise de rdv par téléphone (2 jours)
Objectifs:
OBJECTIF :
Savoir préparer ses sessions téléphone
Savoir répondre aux objections
Prendre des rdv qualifiés

A l’issue de la formation, les apprenants auront acquis toutes les compétences nécessaires pour adapter leur accroche en fonction de leur interlocuteur et prendre des rdv qualifiés.
Thèmes abordés :
PROGRAMME :

JOUR 1 :

JOUR 1: Préparation
Cohérence mathématique
Le ciblage
L’accroche
Savoir se présenter
Savoir présenter son entreprise


JOUR 2 : Mise en pratique
Simulation / Apports / Feed-backs
Le barrage secrétaire
Traitement des objections
Appels en réel



version 01/2022
Avantages de ce programme :
Durée : 2 jours
Tarif public : 3000 €HT
Public ciblé : junior,senior
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