| Manager une session téléphone |
Objectifs:
OBJECTIF :
Savoir préparer une session téléphone
Maîtriser la théorie
Coaching & suivi
A l’issue de la formation, les apprenants auront acquis toutes les compétences nécessaires pour organiser et optimiser des sessions téléphone avec leurs commerciaux. |
Thèmes abordés :
PROGRAMME :
AM : Organisation et théorie
Rapport activité / CA
Management au quotidien
Structure d’une session T
Rôle du manager
Rôle du vendeur
PM : Animation
Positionnement du manager
Quels objectifs ?
Gérer le suivi
Comment manager la réussite et l’échec ? |
Avantages de ce programme :
|
Durée : 1 jours
Tarif public : 1500 €HT
|
|
|
|
précédent
retour
suivant |
