Améliorer sa technique de vente par téléphone |
Objectifs: OBJECTIFS :
Approche commerciale par téléphone
Savoir répondre aux objections
Conclure au téléphone
A l’issue de la formation, les apprenants auront acquis toutes les compétences nécessaires pour améliorer leur résultats commerciaux de vente par téléphone |
Thèmes abordés : PROGRAMME :
AM : Préparation
Le ciblage
L’accroche
L'approche
Argumentaire
PM : Mise en pratique
Simulation / Apports / Feed-backs
Négocier au téléphone
Traitement des objections
Savoir conclure |
Avantages de ce programme :
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Durée : 2 jours
Tarif public : 3000 €HT
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